華爾街英語全國教學(xué)運(yùn)營總監(jiān):英語學(xué)習(xí)的未來一定是線上和線下相結(jié)合
導(dǎo)讀:
2017年,在資本市場并不景氣的背景下,英語在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍舊快速地獲得了超10億人民幣的融資。一直聲稱“省時(shí)有效”的在線英語培訓(xùn),除了附和了快節(jié)奏的生活方式以及“求快求產(chǎn)出”的學(xué)習(xí)者“結(jié)果速求”心理之外,還意味著什么?線下的學(xué)習(xí)還被需要嗎?帶著這些問題,我們采訪了華爾街英語全國教學(xué)運(yùn)營總監(jiān) Eric Friedman先生。
問題:現(xiàn)在在線培訓(xùn)這么火,華爾街英語對(duì)自己的定位是怎樣的?
Eric:在1972年華爾街英語成立之初,創(chuàng)始者李文昊(Dr. Luigi Peccenini)博士便是以計(jì)算機(jī)輔助手段幫助人們提高學(xué)習(xí)英語的效率與興趣。李文昊博士不止一次打趣道“那個(gè)時(shí)候,計(jì)算機(jī)可是一間屋子那么大的龐然大物啊”。所以應(yīng)該說,從創(chuàng)立之初,我們便是一家致力于通過新技術(shù)改變教育和學(xué)習(xí)體驗(yàn)的公司。華爾街英語的血脈中一直流淌著科技的DNA,致力于應(yīng)用最新的、有效的科學(xué)技術(shù)為教學(xué)服務(wù),從最初的多媒體課程,到在線課程,再到移動(dòng)端課程,我們的核心課程都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線,這也就是華爾街英語一直推崇的“多元法”教學(xué)。同時(shí),華爾街英語也正在為自主研發(fā)的更多新技術(shù)申請(qǐng)專利。
問題:2016年,華爾街英語在中國斥資1.5億人民幣全面升級(jí)培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)中心和服務(wù)體系,為什么一直堅(jiān)持線上線下相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式?
Eric:首先,學(xué)習(xí)一門語言是學(xué)一種技能,通過什么樣的“方法”能有效地習(xí)得這一技能是學(xué)生最應(yīng)該關(guān)注也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心競爭力。對(duì)華爾街英語來講,我們認(rèn)為學(xué)習(xí)英語就應(yīng)該像你學(xué)習(xí)母語那樣自然。為了達(dá)到這種目的,我們?cè)谡n程設(shè)置方面就要注意創(chuàng)造輕松的環(huán)境和科學(xué)合理的進(jìn)階節(jié)奏以幫助學(xué)生建立自信心和勇于接受新挑戰(zhàn)。舉個(gè)例子,在每個(gè)課時(shí)學(xué)生去上外教小班課之前,他/她已經(jīng)通過在多媒體中心的在線課程對(duì)所需要掌握的內(nèi)容通過聽、模仿、練習(xí)、人機(jī)
對(duì)話和測試等環(huán)節(jié)進(jìn)行了鞏固,這個(gè)過程實(shí)際上是培養(yǎng)了學(xué)生的信心。只有學(xué)生完全鞏固了才會(huì)進(jìn)入外教小班課,在真實(shí)的環(huán)境里利用所學(xué)的進(jìn)行交流和聽取反饋。每一次進(jìn)階對(duì)學(xué)生來說都是接受更大挑戰(zhàn)和培養(yǎng)更強(qiáng)大信心的過程。只有這樣,學(xué)習(xí)者才能堅(jiān)持,并看到結(jié)果。
而這一過程,學(xué)生可以選擇在學(xué)習(xí)中心完成,也可以選擇在網(wǎng)頁或手機(jī)端在線完成。所以當(dāng)我們談到科技改變教育的時(shí)候,其實(shí)是指新技術(shù)帶來了更多的選擇。在華爾街英語,有約85%的學(xué)員還是希望在線上與線下之間可以自由選擇,他們認(rèn)為線下的互動(dòng)體驗(yàn)不可替代,這也是我們堅(jiān)持線上線下相結(jié)合最重要的原因。華爾街英語學(xué)習(xí)中心不是傳統(tǒng)教室,它創(chuàng)造了更豐富的面對(duì)面溝通及社交機(jī)會(huì),營造了全英語的語言環(huán)境,同時(shí)還拓展了學(xué)員的文化視野。
問題:目前的在線英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的涌現(xiàn)是否對(duì)華爾街英語的業(yè)務(wù)有影響?
Eric:因?yàn)榈赜虻牟煌?、教育資源的差異、國家/社會(huì)投入不同等各方面的原因,在線培訓(xùn)無疑彌補(bǔ)了一定的市場空缺,比如三四線城市對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源有渴求的人群。而更多的公司加入到英語在線培訓(xùn)領(lǐng)域在我看來是一件積極的事情,它讓市場對(duì)英語學(xué)習(xí)的熱情和關(guān)注度都得到提升,而對(duì)我們來說也意味著更多的機(jī)會(huì)。
華爾街英語自誕生以來,便以創(chuàng)新的方式將線上線下的教學(xué)方式相結(jié)合,全方位地打造英語交流的渠道及環(huán)境。通過科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,多樣的互動(dòng)方式,讓學(xué)員能夠不僅高效,而且長期堅(jiān)持英語學(xué)習(xí)。這才是真正幫助學(xué)員改變未來的力量!