一名華爾街英語(yǔ)員工的10年,從起點(diǎn)畫個(gè)圓
導(dǎo)讀:Josephine在接到采訪請(qǐng)求時(shí)愣了兩秒,然后一副恍然大悟的表情。很多華爾街英語(yǔ)廣東分公司的老員工也有著同樣的感受。是的,自2005年4月1日,廣州首家學(xué)習(xí)中心在財(cái)富廣場(chǎng)開幕以來,華爾街英語(yǔ)已經(jīng)在這個(gè)繁華的南方大都市不知不覺地走過了10年時(shí)光。
“沒想到這么快就10年了?。 ?,Josephine在接到采訪請(qǐng)求時(shí)愣了兩秒,然后一副恍然大悟的表情。很多華爾街英語(yǔ)廣東分公司的老員工也有著同樣的感受。是的,自2005年4月1日,廣州首家學(xué)習(xí)中心在財(cái)富廣場(chǎng)開幕以來,華爾街英語(yǔ)已經(jīng)在這個(gè)繁華的南方大都市不知不覺地走過了10年時(shí)光。而作為廣東分公司最資深的員工之一,2006年1月入職的Josephine也見證了這10年來華爾街英語(yǔ)的蛻變。最初,Josephine是作為課程顧問加入華爾街英語(yǔ)的。當(dāng)時(shí),整個(gè)廣州只有1家學(xué)習(xí)中心??上攵粋€(gè)新品牌要開拓新市場(chǎng),尚且已經(jīng)困難重重,更別說,華爾街英語(yǔ)帶來的是革命性的英語(yǔ)培訓(xùn)方法,是絕大多數(shù)中國(guó)人以前都沒有接觸過的東西。于是,10年前公司面臨的最大挑戰(zhàn),不是怎么上課,不是怎么提高學(xué)生滿意度,而是要不厭其煩地向大家解釋——什么是華爾街英語(yǔ)。這個(gè)疑問,當(dāng)然也存在在剛加入公司的Josephine心里。而她記憶尤深的是,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)給他們做入職培訓(xùn)的導(dǎo)師陣容異?!昂廊A”,有華爾街英語(yǔ)全球服務(wù)總監(jiān)、全國(guó)服務(wù)總監(jiān)、牛津大學(xué)教育學(xué)碩士畢業(yè)的服務(wù)經(jīng)理、清華大學(xué)畢業(yè)的銷售培訓(xùn)大牛等等。那會(huì)兒快過年了,部分導(dǎo)師給他們培訓(xùn)到大除夕的當(dāng)晚,才開始各自想辦法買票回家過年。于是,這讓初來乍到的她記住了兩點(diǎn):第一,這家公司牛人一籮筐;第二,牛人們都非常敬業(yè)。而當(dāng)時(shí)存在她心里的那個(gè)疑問,無(wú)疑就在這一場(chǎng)一場(chǎng)的培訓(xùn)中被解開。后來,Josephine陸續(xù)在運(yùn)營(yíng)部門和人事部門擔(dān)任基層經(jīng)理和中層經(jīng)理職位,5年前開始成為全國(guó)課程顧問培訓(xùn)經(jīng)理,主管全國(guó)近千名課程顧問的培訓(xùn)工作?!斑@就像是一個(gè)圓”,Josephine感慨地說道,“最開初我被各位大牛教育和影響,而此刻,我又回到原點(diǎn),跟我當(dāng)年的導(dǎo)師們一樣,在工作中幫助自己的新同事們開啟成就夢(mèng)想的第一扇門。我開始向別人講述——什么是華爾街英語(yǔ),并且將華爾街英語(yǔ)的理念、使命、教學(xué)方法傳遞給大家?!庇谑?,10年前,很多人不認(rèn)識(shí)華爾街英語(yǔ),甚至連走進(jìn)中心都感到膽怯。10年后,大家一聽說華爾街英語(yǔ),表情會(huì)變得艷羨和向往。但10年來一直沒有改變的是,作為一家教育企業(yè),它一如既往地光速學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),正如它的每一位員工。在工作中,Josephine發(fā)現(xiàn)最大的樂趣來自于學(xué)習(xí),而最快的學(xué)習(xí)方式就是把自己所學(xué)到的東西教給別人,并且不斷總結(jié)思考和改善。盡管如今已經(jīng)退居幕后,不再直接與學(xué)員接觸,但在她心目中,她仍然在一線?!霸谌A爾街英語(yǔ),每一個(gè)崗位都是一線,我們每一天都在為怎樣讓學(xué)員實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和笑得更開心而努力”。正是這一種企業(yè)精神,華爾街英語(yǔ)這10年間得以不斷成長(zhǎng)并一直走在行業(yè)的前端。突破傳統(tǒng)的教學(xué)空間結(jié)構(gòu)、開創(chuàng)性的多元學(xué)習(xí)方法、先進(jìn)有效的管理系統(tǒng)、緊跟時(shí)代的在線新產(chǎn)品、勇于創(chuàng)新的合約方式……這一切,都保證了學(xué)員可以在華爾街英語(yǔ)得到最佳的教學(xué)服務(wù)和培訓(xùn)體驗(yàn),真正以學(xué)習(xí)改變自己的未來。當(dāng)被問及是什么原因促使她一直沒有離開華爾街英語(yǔ),而選擇在這里度過10年的職業(yè)生涯時(shí),Josephine的臉上放出光芒:“一批又一批的新員工在我的培訓(xùn)下走向前線,在這個(gè)過程中,能同時(shí)見證和默默支持許多同事和朋友的成長(zhǎng),是一件備受祝福的事。這里每天都有動(dòng)力和挑戰(zhàn),每天都有大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),每天都有新鮮感。再也沒有比售賣夢(mèng)想和幫助對(duì)方實(shí)現(xiàn)它更陽(yáng)光更積極更有意義的事情了。10年堅(jiān)持做這樣一件事,讓人感覺充實(shí),如果真要說有什么特別的感觸,那就是兩個(gè)字,感恩?!?/p>
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